เพราะเรื่องราคาเป็นเรื่องที่เราต้องรีบดำเนินการ เพื่อประกอบการตัดสินใจในการสั่งแปลของลูกค้า เรามีเจ้าหน้าที่คอยอำนวยความสะดวกเพื่อตอบคำถามทางไลน์และทางอีเมลตั้งแต่เวลา 08.30 – 24.00 ทุกวัน ทุกอีเมลที่ส่งมาหาเรา เราจะใช้เวลาตอบประมาณ 10-15 นาที แต่หากว่าล่าช้ากว่านั้น ให้ลูกค้าโทรแจ้งที่เบอร์โทร 092-6414012 และส่งเมลมาอีกรอบ เพื่อให้ทีมงานได้รีบตรวจสอบ เพราะบางทีอีเมลอาจจะไปอยู่ใน Junk Mail หรือส่งไม่ถึง
ราคาสมเหตุสมผล สามารถแจ้งได้ทันทีเมื่อส่งงานแปลต้นฉบับมาประเมินราคา
ราคาในการแปลเท่าไหร่ ถ้าต้องการแปลภายใน 1 วัน? เราเชื่อว่าลูกค้าทุกคนน่าจะมีคำถามนี้ในใจ เราจะประเมินราคาแปลบทคัดย่อทันทีเมื่อได้รับไฟล์งานต้นฉบับที่จะแปล ราคาไม่ถูกและไม่แพงเกินไปเหมาะสมกับเวลาที่รับ และความยากง่ายของการแปลบทคัดย่อ